10月2日から5日午前中にかけて、「らんすけ」アプリの利用者数が
想定を大幅に上回り、サーバーが落ちてしまい、
「らんすけ」での走行距離がオンランマラソンへの記録提出に連動されていない旨、
システム会社よりご連絡いただきました。
現在は、10月5日午後に復旧をかけ、サーバーの増強を行っていただきました。
つきまして、「らんすけ」での走行距離がオンランマラソンに反映されていない場合、
お手数おかけしますが、マイページ内の記録提出ページより
ご提出をお願いしたく存じます。
＜記録提出＞
なお、10月5日午後以降で、「らんすけ」での走行距離が反映されない場合、
お手数おかけしますが、下記宛にお問合せいただきたくお願いします。
本件、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
＜問い合わせ先＞
株式会社スポーツワン
メール： runsuke@sportsone.co.jp
件 名： SONオンラインマラソン2021